FAQ

Für Besucher der EXPO-X Plattform

Welche technischen Voraussetzungen und Systemanforderungen sind für einen Besuch notwendig?
Wir empfehlen den Besuch der Plattform mit einem Desktop-Gerät. Sie benötigen einen aktuellen Browser (wir empfehlen Google Chrome) und eine stabile Internetverbindung. Die Nutzung ist außerdem problemlos mit Notebook oder Mobilgeräten möglich. Wenn Sie die Video-Call-Funktion nutzen möchten, benötigen Sie außerdem eine Webcam und ein Mikrofon. Auf der Login-Seite sowie unter dem Menüpunkt "Mein Bereich" haben Sie die Möglichkeit, einen automatischen Systemcheck durchführen zu lassen, der die technischen Voraussetzungen Ihres Geräts vorab überprüft.

MEIN BEREICH - Hier behalten Sie den Überblick!

Networking-Profil
Nach Ihrer Anmeldung können Sie direkt Ihr Profil vervollständigen. Dieses fungiert als virtuelle Visitenkarte, welche Sie aktiv an andere Teilnehmer übergeben können. Möchten Sie am Networking teilnehmen und von anderen Teilnehmern gefunden werden können, aktivieren Sie bitte den Haken bei "Ich möchte mit meinem Profil am Networking teilnehmen". Hiermit geben Sie alle eingetragenen Daten für Ihre digitale Visitenkarte und den Networking-Bereich frei. Dieser ist über die Menüleiste > Networking zu erreichen. Wenn Sie den Haken zum Networking setzen, empfehlen wir Ihnen, eine kurze Beschreibung Ihrer Person unter "Über mich" einzutragen und bis zu fünf Interessensgebiete auszuwählen. Diese werden als Grundlage für ein Matchmaking genutzt, sodass Ihnen im Networking-Bereich bevorzugt Teilnehmer mit übereinstimmenden Interessen angezeigt werden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Networking Einstellungen über den Menüpunkt Mein Bereich > Networking Profil anzupassen.

Meine Favoriten
Hier finden Sie die Übersicht aller Elemente, die Sie mit einem Stern markiert haben. Diese ist sortiert nach den Kategorien Sessions, Speaker, Partner, Kontakte und Jobs. Durch Klick auf das jeweilige Element können Sie dieses öffnen und beispielsweise direkt an einer Session teilnehmen.

Visitenkarten
An dieser Stelle sehen Sie, wenn andere Teilnehmer Ihnen eine Visitenkarte übergeben haben. Sie können sich diese für später merken oder direkt, über die auf der jeweiligen Karte angegebenen Kommunikationsmöglichkeiten, Kontakt aufnehmen.

Kalender
Unter "Ihre Termine" finden Sie eine chronologische Auflistung Ihrer gemerkten Events und vereinbarten Termine. Sie haben die Möglichkeit, diese als iCalendar File in Ihren Outlook-Kalender zu exportieren. Bereits gesetzte Termine können abgesagt und gemerkte Sessions wieder gelöscht werden. Unter Kalender-Einstellungen haben Sie die Möglichkeit zeitliche Verfügbarkeiten anzupassen, in denen andere Teilnehmer mit Ihnen Termine vereinbaren können. Bei Eingang einer neuer Terminanfrage erhalten Sie eine Benachrichtigung und haben die Möglichkeit die Anfrage anzunehmen oder abzulehnen. Die Termine werden in Ihrer Kalenderübersicht gespeichert und Sie können von dort auf diese zugreifen bzw. teilnehmen.

Chat
Hier sehen Sie Ihre aktiven Chatverläufe. Über die Lupe können Sie bestehende Chats durchsuchen. Wenn Sie einen Chat mit einem neuen Teilnehmer oder Ansprechpartner eines Unternehmens starten wollen, nutzen Sie bitte das Chat-Symbol auf dessen Visitenkarte. Diese finden Sie im Networking-Bereich bzw. dem Partnerprofil. Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, Ihren Status im Chat auszuwählen. Klicken Sie hierfür auf den Punkt an Ihrem Buchstaben links oben und wählen Sie Ihre Chat-Verfügbarkeit aus. Somit können andere Teilnehmer erkennen, ob Sie im Chat erreichbar sind.

NETWORKING - So geht digitales Netzwerken

Welche Kontaktmöglichkeiten habe ich?
Es stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme zu Verfügung:

Übergabe der eigenen Visitenkarte
Text-Chat
Video-Call
Terminvereinbarung

Wie werde ich über eingehende Kontaktwünsche informiert?
Über die Benachrichtigungsfunktion werden Ihnen eingehende Kontaktwünsche angezeigt. So verpassen Sie keine Anfragen, auch wenn Sie in der Zwischenzeit offline sind. Über das Glöckchen-Symbol auf der rechten Seite wird Ihnen die Anzahl der eingegangenen Anfragen mittels roter Nummerierung angezeigt. Mit einem Klick auf die Glocke öffnet sich eine Auflistung aller entgangenen Kontaktanfragen, bspw. Chat-Nachrichten oder Video-Calls. Sie können nun direkt auf diese zugreifen.

VIRTUELLE RÄUME - 3D Lobby, Ausstellungshallen und Messestände

Welche Interaktionen sind möglich?
Wenn Sie die linke Maustaste gedrückt halten, können Sie sich im virtuellen Raum umschauen. Mit den Pfeiltasten oder den W-, A-, S-, D-Tasten können Sie sich im Raum bewegen. Alternativ können Sie die rechte Maustaste gedrückt halten, das Scrollrad der Maus verwenden oder einen Punkt im Raum anklicken Alle aktiven Elemente werden bei Mouseover farbig hervorgehoben. So können Sie z. B. über Monitore Videos starten oder Webseiten öffnen. Angeklickte Broschüren blättern Sie über Klick in die obere oder untere rechte Ecke. Sie können diese auch über den Download-Button herunterladen.

Die Event-Plattform

Möchten Sie mehr über unsere Lösungen für virtuelle und hybride Events erfahren? Besuchen Sie uns unter EXPO-X.com!